Veuillez noter que nous sommes fermés jusqu'au 4 août. Vos commandes seront traitées à partir du 5 août 2024. Merci et bonne saison estivale!

De vos commentaires à l'action

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Chère clientèle,

Vous avez été nombreux à prendre le temps de compléter notre traditionnel sondage et nous vous remercions chaleureusement.

Vous avez été également généreux dans vos commentaires. La plupart d’entre vous utilisez nos produits sur une base régulière et intégrée à vos propres opérations professionnelles, d’où l’importance de demeurer simple et efficace.

Voici quelques éléments qui en sont ressortis et sur lesquels nous travaillons/ travaillerons dans la prochaine année :

  • Nombre d’imagettes disponibles : en collaboration avec le MRNF qui procède à des travaux de numérisation, nous nous efforçons de rendre disponible de plus en plus d’imagettes et ainsi d’optimiser la consultation pré-achat. Nous souhaitons que cela devienne un automatisme pour vous (consulter l’imagette) et au besoin nous signaler les erreurs de positionnement.

  • Enjeux de concordance des images plus anciennes : nous nous appliquons au quotidien pour faire concorder les images entre les lieux recherchés et les images livrées. Il arrive qu’il reste encore des erreurs, ce n’est pas toujours évident de repérer une zone sur de vieilles images. C’est pourquoi nous avons mis en place une chaîne d’amélioration continue pour revoir la position géographique des index des années 1960. Nous travaillons actuellement sur l’année 1964.
  • Années antérieures à 1963 : nous vous avons entendu. En 2023, nous avons procédé au dépôt de l’index des années 1959 à 1963. Puis, à l’automne, vous aurez accès à l’achat d’images géoréférencées des années 1952 à 1958, un ajout très attendu, en collaboration avec le MRNF et la BAnQ. Plus de détails à venir.
  • Ajout de rabais pour les OBNL ou multiproduits : nous étudions présentement ces avenues et vous tiendrons au courant.
  • Recherche par shapefile : vous nous l’avez signalé, il existe certaines situations causant des problèmes lors de la recherche par fichier de forme. Nous analyserons le tout avec l’équipe Web et vous reviendrons.
  • Plus de contexte lors des livraisons : nous avons d’ailleurs récemment ajouté une note personnalisée dans l’envoi des commandes, permettant à notre personnel de vous signaler des éléments pertinents comme par exemple des remplacements de photos.

 

Voilà ce qui brasse ces jours-ci chez Geoselec. 

Merci et au plaisir de vous servir encore longtemps!

Geneviève

Plus de 3 000 000 photographies aériennes
Plus de 3 000 000 photographies aériennes

couvrant le Québec et ailleurs au Canada depuis les années 1960

40 années d’expériences
40 années d’expériences

dans la gestion et numérisation d'imagerie historique

Service à la clientèle
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dédié et prêt à vous aider dans vos recherches